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乡村旅游:消费市场巨大 亟须专业化引导
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如今,在我国,休闲旅游已成为许多人、许多家庭生活的重要内容。对于身处都市的人们来说,乡村游已成节假日短期旅游的首选。近年来,我国的乡村旅游发展迅猛。国家旅游局的数据显示,每年国内旅游人次已达36亿,其中18亿人次在乡村,农民直接接待的在6亿人次以上。巨大的市场需求促进了乡村旅游业的发展。目前,全国已有近200万家农家乐、10万个以上的特色村镇。

然而,面对乡村旅游的“涌泉”式发展,我国乡村旅游服务则暴露出服务不够精细、文化内涵不够丰富、模式单一、同质化严重、缺乏特色等问题,这些问题已成为乡村旅游发展的瓶颈。今天读者来信中反映的情况也说明,我国的乡村旅游服务亟待提质上档。

有资料显示,我国现代乡村旅游兴起于上世纪90年代。随着休假制度的调整,人们的休憩时间大大增加,这极大地刺激了人们的休闲消费欲望。此外,生活水平的提高和生活观念的转变,也使人们逐渐将旅游、休闲纳入生活方式之中。发展乡村旅游,不仅为城市居民提供了新的休闲产品,而且对促进农业产业结构调整、增加农民收入、充分利用农村剩余劳动力资源、维护农村社会经济可持续发展、促进社会主义新农村建设、构筑和谐社会都具有重要意义。所以,提升乡村旅游服务的品质、拓展服务项目、发展特色服务、挖掘文化内涵,关乎的绝不仅仅是旅游业。

面对乡村旅游需求的快速增长,目前的乡村旅游服务呈现出应对不足、缺少规划、一哄而上、千村一面等现象,普通的乡村观光和乡村生活体验已难以适应旅游消费者日渐多元化的旅游消费需求。也有人指出,乡村旅游创新能力不足,导致产品陈旧落后、吸引力差,并会最终导致整体产业链短、附加值低、回头客少;目前许多乡村的服务能力有限,农民淳朴热情有余而服务意识、创新意识不足。这些都在客观上制约着乡村旅游业的良性发展。国家旅游局预计,未来510年,乡村旅游接待人次可达20亿,农民直接接待可达10亿人次。如此巨大的旅游消费市场,对当今的乡村旅游服务理念、资源、布局、设施、项目、品质、人员素质等都提出了巨大挑战。

目前,一些地方政府认为,“是乡村就能发展乡村旅游”“先发展后规范”,不考虑客观实际,不作科学论证和规划,盲目投资建设景点、开发项目,缺乏规范性,许多乡村游各自为政,无力整合资源形成产业链。经营者文化素质普遍偏低,管理理念粗放滞后,即便当地有深厚的文化底蕴,也很难开发出来。乡村旅游规划缺少文化味儿,除了和地方政府重视程度不够有关以外,也与缺乏资源整合和专业人才有关。

旅游业是一门朝阳产业,也是一门专业,旅游景点的规划、布局,旅游产品的开发、设计,都离不开专业人员。所以,要让乡村旅游提质上档,加强乡村游的专业性与科学规划管理,加强对乡村旅游业从业人员特别是农民的专业培训和引导,已成当务之急。

 


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